Pipedrive vs Salesforce: Qual e melhor?
Atualizado em 19 04:35:40/05/2026
Comparativo gerado a partir dos dados editoriais de cada produto. Análise editorial com veredito por critério em breve.
Resumo
Comparativo entre Pipedrive e Salesforce, ambos softwares de CRM. Veja a seguir a análise lado a lado de funcionalidades, preços e pontos fortes de cada um para decidir qual atende melhor a sua empresa.
Scorecard
| Criterio | Pipedrive | Salesforce |
|---|---|---|
| Nota Geral | 4.25/5 | 4.25/5 |
| Preço | paid | custom |
| Avaliações | 6 | 6 |
| Tipo de Deploy | cloud | cloud |
| Recursos | 5 | 5 |
Comparação detalhada
| Criterio | Pipedrive | Salesforce |
|---|---|---|
| Nota Geral |
4.25
|
4.25
|
| Preço | paid | custom |
| facilidade de uso | 4.83 | 2.83 |
| suporte ao cliente | 3.5 | 4.33 |
| custo beneficio | 4.17 | 3.5 |
| funcionalidades | 4.0 | 5.0 |
| Pipeline visual de vendas | ||
| Automação de emails e follow-ups | ||
| Relatórios e previsão de vendas | ||
| Integração com WhatsApp Business | ||
| App mobile com sincronização offline | ||
| CRM completo com módulos de vendas e serviço | ||
| Plataforma low-code Lightning | ||
| Inteligência artificial Einstein | ||
| AppExchange com mais de 3 mil apps | ||
| Relatórios e dashboards customizaveis |
Deslize a tabela para ver todos os dados
Pros e Contras
Pipedrive
Pontos fortes
- Interface intuitiva que reduz tempo de treinamento para menos de 2 horas
- Pipeline visual facilita identificação de gargalos no funil
- Mais de 300 integrações disponiveis no marketplace
Pontos fracos
- Recursos de marketing limitados comparado a plataformas all-in-one
- Sem plano gratuito permanente
Salesforce
Pontos fortes
- Plataforma mais extensivel do mercado com mais de 3 mil integrações
- Inteligência artificial nativa para previsão de vendas
- Comunidade Trailblazer com mais de 15 milhões de membros
Pontos fracos
- Custo a partir de US$ 25/usuário/mês pode inviabilizar para PMEs
- Curva de aprendizado de 3 a 6 meses para configuração completa
- Customização excessiva pode gerar divida técnica
Para quem e melhor?
Pipedrive
Ideal para:
- Startup
- PME
Salesforce
Ideal para:
- Média empresa
- Grande empresa