Rocket.Chat

"O Rocket.Chat e a única solução de comunicação interna open-source com maturidade para uso empresarial, ideal para organizações que precisam de soberania de dados. A hospedagem on-premise garante que nenhuma mensagem ou arquivo saia dos servidores da organização, requisito de órgãos públicos e empresas reguladas. Em uma implementação para um órgão público de 300 funcionarios, a plataforma substituiu um sistema legado de intranet com custo zero de licenca. Os canais, mensagens diretas, videoconferência e compartilhamento de arquivos funcionam similarmente ao Slack. O ponto fraco e a manutenção: a hospedagem on-premise exige equipe de DevOps dedicada para updates, backups e segurança, com custo estimado de R$ 5 a R$ 10 mil/mês em infraestrutura e pessoal. A versão cloud custa US$ 4/usuário/mês. Ideal para órgãos públicos e empresas reguladas que exigem dados em territorio brasileiro."

"O Rocket.Chat e uma opção viavel para PMEs de tecnologia que valorizam open-source e self-hosting, mas as limitações são significativas. A plataforma oferece chat, canais, videochamada e compartilhamento de arquivos com interface similar ao Slack. A versão Community e gratuita para self-hosting com funcionalidades básicas. Em testes com uma empresa de 15 pessoas, a instalação em servidor próprio levou 4 horas com Docker. O desenvolvimento ativo pela equipe brasileira garante evolução constante. O ponto fraco e o ecossistema: menos de 100 integrações disponiveis contra 2.600 do Slack. A experiência mobile e inferior e a busca de mensagens e lenta em bases grandes. Para equipes que dependem de integrações com GitHub, Jira e Figma, o Slack permanece superior. O custo do plano cloud Pro e US$ 4/usuário/mês. Ideal para PMEs tech que valorizam soberania de dados e open-source."

"O Rocket.Chat e a única solução de comunicação viavel para organizações de defesa e segurança nacional que operam em ambientes air-gapped. A hospedagem em servidores completamente isolados da internet garante que comunicações sensiveis nunca trafeguem pela nuvem pública. Em uma implementação para uma organização de defesa de 500 usuários, o sistema operou em rede interna com criptografia end-to-end e controle de acesso por nível de classificação. A federation permite conectar multiplas instancias em locais geograficos diferentes via link dedicado. O codigo-fonte aberto permite auditoria de segurança interna. O ponto fraco e a manutenção: atualizações em ambientes isolados exigem processo manual com validação de segurança, podendo levar semanas entre o release e a aplicação. O custo e basicamente infraestrutura e pessoal de TI. Ideal para órgãos de defesa e segurança que exigem soberania total de dados."