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VTEX

4.2 Baseado em 3 avaliações

Plataforma brasileira de digital commerce enterprise com presença em 38 paises. Utilizada por grandes varejistas como Carrefour, Whirlpool e Motorola. Arquitetura headless commerce para experiências omnicanal. Listada na NYSE desde 2021.

LGPD custom cloud
Média empresa Grande empresa
Atualizado em 19 04:35:40/05/2026

Funcionalidades

Digital commerce enterprise Marketplace nativo Arquitetura headless commerce OMS e fulfillment integrados B2B e B2C na mesma plataforma

Preços e Planos

Modelo de preços

custom

Tipo de implantação

cloud

Pros e Contras

Pontos Positivos

  • Plataforma brasileira com expertise em compliance fiscal nacional
  • Marketplace nativo permite criar ecossistema de sellers
  • Arquitetura headless suporta omnicanal com API-first

Pontos Negativos

  • Custo de implementação a partir de R$ 100 mil para projetos básicos
  • Revenue share de 1% a 3% sobre GMV pode impactar margens
  • Complexidade exige equipe técnica dedicada ou agência parceira

Avaliações Editoriais (3)

Distribuição das notas

5
0
4
3
3
0
2
0
1
0

Notas por critério

facilidade de uso
2.0
suporte ao cliente
4.33
custo beneficio
3.0
funcionalidades
5.0
Análise Editorial

Equipe QualSoftware

Analista Editorial

Porte: Grande empresa

Setor: Varejo

4.3 Nota: 4.3/5
"A VTEX e a plataforma de e-commerce enterprise mais relevante da America Latina, utilizada por Magazine Luiza, Carrefour e centenas de grandes varejistas. O marketplace nativo permite que varejistas operem como shopping virtual, vendendo produtos de terceiros com comissão. Em uma implementação para uma rede varejista de 30 lojas, o marketplace gerou 25% da receita online no primeiro ano. A arquitetura headless permite experiências customizadas em qualquer frontend. O OMS (Order Management System) gerência fulfillment multi-origin com roteamento inteligente de pedidos para a loja mais próxima. O ponto fraco e a barreira de entrada: a implementação mínima leva 3 meses com agência parceira e o custo comecar em R$ 50 mil, alem de revenue share de 1 a 3%. Não e viavel para PMEs. Ideal para varejistas com faturamento online acima de R$ 5 milhões/ano."
Pontos positivos:

Plataforma enterprise brasileira com marketplace nativo que permite operar como shopping virtual.

Pontos negativos:

Implementação mínima leva 3 meses com agência parceira e custo a partir de R$ 50 mil.

19/05/2026 Análise independente
Análise Editorial

Equipe QualSoftware

Analista Editorial

Porte: Média empresa

Setor: Eletronicos

4.1 Nota: 4.1/5
"A VTEX atende varejistas de eletronicos de médio porte que operam omnichannel e precisam unificar estoque entre lojas fisicas e online. O OMS com Ship From Store roteia pedidos online para a loja fisica mais próxima do cliente, reduzindo frete e tempo de entrega. Em testes com uma rede de 12 lojas de eletronicos, o SLA de entrega melhorou de 7 para 3 dias em capitais. O módulo de promoções permite configurar desconto progressivo, cupons e flash sales com regras complexas. A integração com ERPs brasileiros como Totvs e Sankhya e madura. O ponto fraco e o modelo de custo: o revenue share de 1 a 3% sobre o GMV, combinado com o custo fixo, torna o TCO elevado para operações com margem abaixo de 10%. O Shopify Plus pode ser alternativa mais econômica. Ideal para varejistas omnichannel com GMV online acima de R$ 2 milhões/ano."
Pontos positivos:

OMS com Ship From Store permite usar estoque de lojas fisicas para fulfillment de pedidos online.

Pontos negativos:

Revenue share de 1 a 3% sobre GMV pesa significativamente em operações de alto volume com margem baixa.

19/05/2026 Análise independente
Análise Editorial

Equipe QualSoftware

Analista Editorial

Porte: Grande empresa

Setor: Moda

4.2 Nota: 4.2/5
"A VTEX atende grandes marcas de moda que operam omnichannel com necessidade de experiências personalizadas. O módulo Live Shopping permite desfiles e lancamentos com compra em tempo real. O Ship From Store conecta estoque de mais de 100 lojas com o e-commerce para fulfillment rápido. Em testes com uma marca de moda com 50 lojas, o SFS reduziu tempo de entrega de 7 para 2 dias e aumentou giro de estoque em 20% ao vender produtos parados em lojas especificas. O Intelligent Search com filtros por cor, tamanho e faixa de preço otimiza a experiência de busca. O ponto fraco e o custo: revenue share de 1-3% sobre o GMV somado a custos de agência e infraestrutura facilmente ultrapassa R$ 100 mil/mês. O ROI só se justifica para marcas com GMV acima de R$ 10 milhões/ano. Ideal para marcas de moda com operação omnichannel e faturamento digital expressivo."
Pontos positivos:

Modulo de prova virtual e personalização permite experiências de moda omnichannel com retirada em loja.

Pontos negativos:

Custo total de propriedade incluindo agência, infra e revenue share facilmente ultrapassa R$ 100 mil/mês.

19/05/2026 Análise independente

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